Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 16 septembrie 2026

Rodier operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). Rodier este un magazin alimentat de Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și dezvăluim informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați sau utilizați Serviciile, efectuați o achiziție sau altă tranzacție sau comunicați cu noi prin orice alte mijloace. Dacă există un conflict între Termenii și condițiile noastre și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate are prioritate în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin accesarea și utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră descrise în această Politică de confidențialitate.

Informațiile personale pe care le colectăm sau le procesăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi legate în mod rezonabil de dvs. sau de altă persoană. Informațiile personale nu includ informații care sunt colectate în mod anonim sau care nu pot fi identificate, astfel încât să nu poată fi identificate sau legate în mod rezonabil de dvs. Putem colecta sau procesa următoarele categorii de informații cu caracter personal, inclusiv inferențe extrase din astfel de informații personale, pe baza modului în care interacționați cu Serviciile, unde locuiți și în măsura permisă sau cerută de legea aplicabilă:

• Detalii De Contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de expediere, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare inclusiv numere de card de credit, card de debit și cont bancar, informații despre cardul de plată, informații despre contul bancar, detalii despre tranzacție, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacție inclusiv articolele pe care le vizualizați, plasați în coș, adăugați la lista de dorințe, cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dvs. anterioare.
• Comunicările dumneavoastră cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările dvs. cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o întrebare de serviciu pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul dvs., browser sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații De Utilizare inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când accesați sau interacționați cu Serviciile.

Surse de informații personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct la tine inclusiv atunci când creați un cont, accesați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat prin Servicii inclusiv de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau accesați site-urile noastre web și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când le folosim pentru a implementa anumite tehnologii și când colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau alți terți.

Cum folosim informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de serviciile pe care le utilizați, este posibil să folosim informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Furnizați, adaptați și îmbunătățiți Serviciile. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a vă îndeplini contractul cu dvs., a procesa plățile, a vă îndeplini comenzile, a vă aminti preferințele și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de contul dvs., pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a vă crea, menține și gestiona în alt mod contul, a aranja expedierile, a facilita posibile retururi și schimburi, pentru a vă permite, de exemplu, să creați o astfel de experiență personalizată pentru produse legate de cumpărături. la achizițiile dvs. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a adapta și îmbunătăți Serviciile într-un mod mai relevant.
• Marketing și publicitate. Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru a vă trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii de pe Servicii sau alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat sau adăugat anterior în coșul dvs. de cumpărături, precum și a celorlalte activități ale dvs. din cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenire a fraudei. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă autentifica contul, pentru a vă oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau răspunde la activități frauduloase, ilegale, periculoase sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să creați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acreditărilor contului dumneavoastră. Vă recomandăm insistent să nu împărtășiți nimănui numele dvs. de utilizator, parola sau alte acreditări de acces.
• Comunică cu tine. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi servicii pentru clienți, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim informațiile dvs. personale pentru a respecta legislația în vigoare sau pentru a răspunde proceselor legale valabile, inclusiv solicitări din partea forțelor de ordine sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la procedurile de descoperire civilă, litigii potențiale sau în curs sau alte proceduri de litigiu și pentru a aplica sau investiga posibilele încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum dezvăluim informațiile personale

În anumite circumstanțe, este posibil să dezvăluim informațiile dumneavoastră personale către terți din motive legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizori și alte terțe părți care furnizează servicii în numele nostru (de exemplu, managementul IT, procesarea plăților, analiza datelor, serviciul pentru clienți, stocarea în cloud, îndeplinirea și livrarea).
• Cu parteneri de vânzări și marketing pentru a vă oferi servicii de marketing și pentru a vă trimite reclame. De exemplu, folosim Shopify pentru a sprijini publicitate personalizată prin servicii terță parte, pe baza activității dvs. online pe diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor folosi informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne cere să nu împărtășim informații despre dvs. în scopul de a vă arăta reclame și marketing direcționate pe baza activității dvs. online pe diferiți comercianți și site-uri web.
• Când ne dați instrucțiuni, ne faceți o solicitare sau sunteți de acord în alt mod la dezvăluirea anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widget-urilor rețelelor sociale sau a integrărilor de conectare.
• Cu afiliații noștri sau, în general, în cadrul grupului nostru de companii.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau o declarație de faliment, pentru a respecta orice obligație legală aplicabilă (inclusiv ca răspuns la citații, mandate de percheziție sau solicitări similare), pentru a aplica termenii și politicile aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale terților.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea acestora pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile. Informațiile pe care le trimiteți la Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și terților care pot fi localizați în alte țări decât în ​​care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ne proteja, crește și îmbunătăți afacerea, folosim anumite funcții Shopify îmbunătățite care integrează date și informații din interacțiunile dvs. cu Magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a oferi aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate folosi informațiile personale colectate din interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de a vă exercita drepturile privind utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre utilizarea de către Shopify a informațiilor dvs. personale și drepturile pe care le aveți, puteți vizita Politica De Confidențialitate A Consumatorilor Shopify . În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita aici anumite drepturi referitoare la informațiile dumneavoastră personale Link Pentru Portalul De Confidențialitate Shopify.

Site-uri web și link-uri ale terților

Serviciile pot furniza link-uri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați link-uri către site-uri care nu sunt afiliate cu noi sau pe care nu le controlăm, vă recomandăm să revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate și alți termeni de utilizare. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor aflate pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în zone publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de socializare terță parte, pot fi, de asemenea, vizualizate de către alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de către utilizatorii acestor platforme terțe, fără restricții privind utilizarea lor de către noi sau orice terță parte. Includerea de către noi a acestor legături nu implică în sine nicio aprobare a conținutului acestor platforme, nici a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se indică altfel în Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință nicio informație personală de la copiii sub vârsta majoratului din jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind informațiile de contact furnizate mai jos pentru a solicita ștergerea acestuia. Începând cu data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu suntem conștienți că „distribuim” sau „vindem” (după cum acești termeni sunt definiți în legislația aplicabilă) informații personale despre orice persoană cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dvs

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau sigură și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, orice informații pe care ni le trimiteți ar putea să nu fie sigure în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de diverși factori, cum ar fi dacă trebuie să păstrăm informațiile pentru a vă gestiona contul, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a ne conforma obligațiilor legale, a rezolva litigiile sau pentru a aplica orice alte contracte sau politici aplicabile.

Drepturile și alegerile tale

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile menționate mai jos cu privire la informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în unele cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces/dreptul la informație. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita rectificarea informațiilor personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acesteia către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale. Puteți alege să nu le mai primiți oricând utilizând opțiunea de dezabonare inclusă în e-mailurile noastre. Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, de exemplu despre contul dvs. sau comenzile pe care le-ați făcut.

Vă puteți exercita aceste drepturi în locațiile prevăzute în acest scop pe Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre utilizarea de către Shopify a informațiilor dumneavoastră personale și drepturile pe care le puteți avea, inclusiv drepturile referitoare la datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/fr.

Nu vă vom penaliza pentru exercitarea niciunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea procesa cererile, în măsura prevăzută sau permisă de legea aplicabilă. În conformitate cu legea aplicabilă, puteți desemna un agent autorizat pentru a solicita exercitarea drepturilor dumneavoastră în numele dumneavoastră. Înainte de a accepta orice astfel de solicitare din partea unui Agent, îi vom cere ca Agentul să furnizeze dovada autorizației dumneavoastră de a acționa în numele dumneavoastră și vă putem cere să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termenele prevăzute de legea aplicabilă.

Plângeri

Dacă doriți să faceți o plângere cu privire la prelucrarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră, contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos sau depunând o plângere la autoritatea relevantă pentru protecția datelor din regiunea dumneavoastră. Pentru SEE veți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să procesăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți.

Dacă vă transferăm informațiile personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau, acolo unde este cazul, orice contract echivalent emis de autoritatea competentă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul de date este efectuat într-o țară recunoscută ca oferind un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate în orice moment, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza o notificare, în conformitate cu legea aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile pe care le aveți, vă rugăm să ne sunați la +33 1 48 87 10 30, trimite-ne un e-mail lacontact@rodier.fr sau contactați-ne la 47 Rue Réaumur, 75003, Franța În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem controlorul informațiilor dumneavoastră personale.